Kullanım Koşulları

Bu koşullar, [Şirket unvanı] ("Şirket") tarafından sunulan efaturan hizmetinin ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetin kapsamı

Hizmet; bağladığınız pazaryerlerinden sipariş bilgilerini almak, bu bilgilerden e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye belgeleri hazırlamak ve bunları sizin özel entegratör hesabınız üzerinden düzenlemek için bir yazılım aracıdır. Şirket bir özel entegratör değildir; belgeler, sizin sözleşme yaptığınız GİB onaylı özel entegratör (NES Bilgi) aracılığıyla düzenlenir.

2. Hesap ve erişim bilgileri

• Kayıt sırasında ve firma ayarlarında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz; bu bilgiler düzenlenen belgelerde satıcı bilgisi olarak yer alır.
• Özel entegratör ve pazaryeri API anahtarlarınız size aittir. Bu anahtarların yetkili kişilerce girilmesi ve gerektiğinde yenilenmesi sizin sorumluluğunuzdadır.
• Parolanızı gizli tutmalı, hesabınızda yetkisiz bir işlem fark ederseniz bize derhâl bildirmelisiniz.

3. Belgelerin içeriği ve otomasyon

• Düzenlenen belgelerin içeriğinden, vergi mevzuatına uygunluğundan ve süresinde düzenlenmesinden mükellef olarak siz sorumlusunuz.
• Otomatik faturalamayı açtığınızda, uygun bulunan siparişler için belgeler sizin adınıza onayınız beklenmeden düzenlenir. Otomasyonu açmadan önce ayarlarınızı ve ilk belgeleri kontrol etmenizi öneririz.
• Pazaryerinden gelen sipariş bilgilerindeki hatalar belgeye yansıyabilir. Hatalı belgeler için mevzuattaki iptal, itiraz veya düzeltme süreçlerini izlemeniz gerekir.

4. Hizmetin sürekliliği

Hizmeti kesintisiz sunmak için makul özeni gösteririz. Ancak pazaryeri, özel entegratör veya GİB sistemlerindeki kesintiler ve bakım çalışmaları nedeniyle işlemler gecikebilir. Gönderim sonucu belirsiz kalan belgeler sistem tarafından takip edilir ve tekrar düzenlenmez.

5. Ücretlendirme

[Paketler, ücretler, ödeme ve iade koşulları buraya eklenecektir.] Özel entegratörün kontör ve hizmet bedelleri, onunla yaptığınız sözleşmeye tabidir.

6. Kişisel veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Alıcılarınıza ait veriler bakımından siz veri sorumlusu, Şirket ise veri işleyen konumundadır; Şirket bu verileri yalnızca Hizmet'in sunulması amacıyla ve sizin talimatlarınız doğrultusunda işler.

7. Sorumluluğun sınırı

Şirket'in kastı veya ağır ihmali olmadıkça, dolaylı zararlardan ve üçüncü taraf sistemlerinden kaynaklanan gecikme veya hatalardan sorumluluğu bulunmaz. [Sorumluluk üst sınırı hukuk danışmanınca belirlenecektir.]

8. Fesih

Hesabınızın kapatılmasını dilediğiniz zaman [kvkk@efaturan.com] adresine yazarak talep edebilirsiniz. Koşulların ağır ihlali hâlinde Şirket hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Hesap kapandığında, mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar saklama süresi boyunca korunur.

9. Değişiklikler

Koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce panel veya e-posta yoluyla bildirilir.

10. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda [İl] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. İletişim

[Şirket unvanı] · [Şirket adresi] · [kvkk@efaturan.com] · [Telefon]